Cómo recuperar tu contraseña en el aula virtual ARMTY

Si olvidaste tu contraseña de acceso al aula virtual, puedes restablecerla directamente desde la plataforma en pocos pasos. Este proceso te permitirá recuperar el acceso a tu cuenta usando tu correo electrónico registrado.

Antes de comenzar

• Tener acceso al correo electrónico con el que te registraste
• Contar con conexión a internet

Paso a paso

1. Ingresa a la página de acceso del aula virtual ARMTY.
2. Debajo del formulario de inicio de sesión, haz clic en la opción “¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?”.
3. En la pantalla que aparece, selecciona una de las siguientes opciones:
   • Escribir tu correo electrónico
   • Escribir tu nombre de usuario
4. Haz clic en el botón para buscar.
5. Revisa tu correo electrónico.
6. Abre el mensaje enviado por la plataforma.
7. Haz clic en el enlace que aparece en el correo.
8. Ingresa tu nueva contraseña y confírmala.
9. Guarda los cambios.

Qué encontrarás en este apartado

• Formulario para recuperación de acceso
• Opción de búsqueda por usuario o correo
• Enlace automático de restablecimiento enviado por correo

Problemas comunes y cómo resolverlos

No recibí el correo de recuperación
Revisa la carpeta de spam o correo no deseado. Si no aparece, intenta nuevamente verificando que el correo esté bien escrito.

El enlace de recuperación no funciona
Solicita un nuevo enlace repitiendo el proceso. Los enlaces pueden expirar después de cierto tiempo.

No recuerdo mi correo o usuario
Contacta al área de soporte del diplomado para validar tus datos de acceso.

Resultado esperado

Podrás restablecer tu contraseña correctamente y volver a ingresar al aula virtual sin problemas.

Este proceso forma parte de las funciones básicas explicadas en los Videos tutoriales del aula virtual dentro de la sección de Información general del diplomado .